Am pierdut/distrus telefonul, cum reconfigurez aplicația pentru OTP?
Pentru a primi un alt cod QR și a putea configura un nou generator de OTP, trebuie să deschideți un tichet pe ticketing.upb.ro. Selectați opțiunea „Open a New Ticket” și completați câmpurile precum în imaginea de mai jos:
Observații:
- Este obligatoriu să completați și CNP-ul pentru a vă putea identifica în baza de date.
- Puteți să asociați mai multe dispozitive sau aplicații OTP cu contul vostru instituțional. Pentru a evita pierderea accesului pe viitor, vă sfătuim să instalați și aplicația KeePassXC pe computer (laptop/desktop), conform acestui tutorial. Pentru a configura un nou dispozitiv OTP în plus față de cel actual, puteți accesa această adresă și selectați opțiunea „Set up authenticator application”.